L.A.P. Roberto García Arteaga

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(01-33) 38-36-06-50 Ext. 211

 

Servicios que te ofrecemos:

 

Orientación.
• Este servicio se proporciona en los Módulos de Atención al Derechohabiente (MOAD), principalmente acerca de ubicación de consultorios, trámites, números telefónicos.

• Los módulos se encuentran ubicados uno en el ingreso principal de este hospital y otro en la planta baja del área de consulta externa.

• Identifique el logotipo MOAD y acérquese al ISSSTE, consulte el directorio

Medicina del Trabajo.

• Una vez que hayas confirmado que tu médico tratante ya firmó el formato RT-09, te podremos informar si ya fue enviado a la Delegación Estatal que te corresponde para continuar con tu trámite.
Para tal efecto está a tu disposición el teléfono directo:38-36-06-66 y por conmutador 38-36-06-50 Ext. 153. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8:00 a 16:00 horas.

Presentación sobre principios de Medicina del Trabajo. CLIC AQUÍ.

Contáctanos

• Tus comentarios, felicitaciones, sugerencias o inconformidades los recibimos y atendemos de lunes a viernes de 10 a 16 y de 17 a 19 horas en el Módulo de Atención al Derechohabiente ubicado al ingreso principal del Hospital, o al teléfono 38-36-06-50 Ext. 153.

• De lunes a viernes de 8:00 a 17:00 en el Módulo ubicado en el área de Consulta Externa, o al teléfono 38-36-06-50 Ext. 153.

• Las 24 horas en cualquiera de los 21 buzones distribuidos por las instalaciones del hospital, tanto en Consulta Externa, Hospitalización y Urgencias, o haciendo clic aquí.

Promoción de la Calidad.

• En el marco de la Cruzada Nacional por la Calidad de los Servicios de Salud, realizamos encuestas para conocer el grado de satisfacción de nuestros usuarios, principalmente relacionadas con tiempos de espera, trato amable, y surtimiento de medicamento.

Dichos resultados son evaluados y nos permiten fortalecer nuestro Sistema de Gestión de la Calidad (SGC).

Otros Servicios.

• Además de los servicios de orientación, nos afanamos por servir a las personas con discapacidad, adultos mayores; apoyándolos en la realización de trámites y atención preferencial.